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Carte ammesse

Garanzia della sicurezza

Informazioni:

· Dati sul punto vendita

· Servizio

· Condizioni generali

· Prenotazione

· Cambia e cancella la prenotazione

· Arrivo – partenza

· Paga alla reception

· Dichiarazione sulla tutela e la raccolta dei dati personali e loro uso

Dati del punto vendita:

· Hadria d.o.o. (S.r.l.), Trg Loža 1, 53 291 Novalja

· Iscr. Reg. Imp. n.: 080155240, Tribunale commerciale di Karlovac, classificazione attività n.: 4690/2007

· N. anagrafico: 3996280, OIB (CF): 99530879287

· Trg Loža 1, 53 291 Novalja

· Tel.: 00385 53 663 381, Fax: 00385 53 663 430, Cell.: 00385 98 303 837, E-mail: strasko@hadria.biz

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Servizio:

· acconto per il pagamento dell’affitto della piazzola o della casa mobile

· l’importo dell’acconto è pari al 30% dell’importo del canone giornaliero d’affitto della casa mobile moltiplicato per i giorni di durata del soggiorno. Per le piazzole, invece, è pari al 30% del prezzo del soggiorno di 2 persone e dell’affitto della piazzola, moltiplicato per i giorni di durata del soggiorno.

CONDIZIONI GENERALI

PRENOTAZIONE

La prenotazione riguarda sia le piazzole, sia le casette mobili. La richiesta di prenotazione può essere inviata compilando il form online, via e-mail o via fax almeno 7 giorni prima del giorno previsto per l’arrivo. Ogni richiesta di prenotazione sarà evasa nel più breve tempo possibile. Le case mobili sono prenotabili esclusivamente per soggiorni minimi di 7 giorni nel periodo compreso tra il 13/6/2015 ed il 05/09/2015.

Per prenotare una piazzola o una casetta mobile è necessario pagare l’acconto entro la data indicata nell’offerta. Modalità di pagamento: online con carta di credito o con bonifico bancario. La prenotazione s’intende confermata all’atto del pagamento dell’acconto. Pagato l’acconto, il cliente riceverà un messaggio e-mail di conferma della prenotazione. Il mancato pagamento dell’acconto entro la data indicata nell’offerta comporta la nullità della prenotazione.

In caso di pagamento online, sulla carta di credito del cliente sarà addebitato l’importo dell’acconto in kune, nel qual caso sono possibili minime differenze di cambio. In caso di pagamento mediante bonifico bancario, il campeggio Straško è manlevato dall’onere di pagare qualsiasi commissione bancaria.

MODIFICAZIONE ED ANNULLAMENTO

La modifica della data dell’arrivo o della partenza è possibile solo per iscritto (via e-mail, fax) e varrà solo se confermata per iscritto da parte del campeggio.

La prenotazione può essere annullata soltanto via e-mail almeno 31 giorni prima dell’arrivo, nel qual caso il campeggio restituirà al cliente l’importo dell’acconto ridotto delle spese bancarie. In caso di annullamento tardivo, ossia di mancato arrivo dell’ospite, il campeggio si riserva il diritto di trattenere l’acconto versato. ARRIVO – PARTENZA

Piazzole

Arrivo (check-in): dalle 12.00 alle 23.00

Partenza (check-out): entro le 12.00

Arrivo e partenza (piazzola): possibile ogni giorno durante la stagione estiva.

Arrivo ritardato: la piazzola prenotata sarà disponibile sino alle 23.00 del giorno dell’arrivo, dopodiché il campeggio ne disporrà a suo piacimento.

Partenza ritardata: trattenersi sulla piazzola oltre le 12.00 comporterà l’addebito del costo di un giorno di soggiorno.

Casette mobili

Arrivo (check-in): dalle 17.00 alle 23.00

Partenza (check-out): entro le 10.00

  • L’arrivo e la partenza dalle case mobili sono possibili esclusivamente di sabato o di mercoledì (salvo quanto diversamente concordato in precedenza con l’ufficio vendite).

Arrivo ritardato: la casetta mobile prenotata sarà a disposizione sino alle 23.00 del giorno dell’arrivo, dopodiché il campeggio ne disporrà a suo piacimento.

Partenza ritardata: trattenersi nella casetta mobile oltre le 10.00 comporterà l’addebito del costo di un giorno di soggiorno.

  • Il cambio della biancheria da bagno e da letto avviene, senza alcun pagamento supplementare, l’ottavo giorno di soggiorno nel campeggio.

· Ogni ulteriore modifica richiederà un pagamento supplementare.

Partenza anticipata

L’affitto dell’unità ricettiva si paga per tutti i giorni della prenotazione. In caso di partenza anticipata, sarà addebitato il canone d’affitto giornaliero della casetta mobile o il costo della piazzola sfitta.

PAGAMENTO ALLA RECEPTION

Per evitare lunghe attese il giorno della partenza, preghiamo gli ospiti di saldare il conto un giorno prima o durante il loro soggiorno. La cassa presso la reception è aperta dalle 07.00 alle 21.00. Modalità di pagamento: carta di credito o contanti, ma solo in kune. I prezzi, espressi in Euro, hanno solo carattere informativo.

I soci CCI, DCC, ADAC, INF/FNI, KUH/UKH, HAK beneficiano di uno sconto del 10% sul prezzo del soggiorno (5% nel periodo dal 18.06 al 01.09). Lo sconto riguarda solo il soggiorno in piazzola o in uno spazio per campeggiare e solo per pagamento in contanti. Gli sconti non sono cumulabili.

ASSICURAZIONE

La direzione non sarà responsabile in caso di furto, incidenti o danni causati ai clienti e la loro proprietà, danni causati da un fulmine, grandine, alberi caduti, rami e galle di cipresso, malattia, epidemia, fuoco, catastrofi naturali ed altri. Si consiglia ai clienti di assicurare la sua proprietà presso l’Istituto d’assicurazioni per la sua scelta, dai eventuali rischi durante il soggiorno nel campeggio.

DICHIARAZIONE SULLA TUTELA E LA RACCOLTA DEI DATI PERSONALI E LORO USO

Hadria d.o.o. (S.r.l.) s’impegna a tutelare la privacy dei propri clienti/utenti, dei quali raccoglie soltanto i dati personali essenziali indispensabili per ladempimento dei propri obblighi; informa regolarmente i clienti sulle modalità di trattamento dei dati raccolti, dando loro la possibilità di scegliere circa l’uso dei loro dati personali, compresa la possibilità di decidere se revocare il proprio assenso all’inserimento del proprio nome nella mailing list impiegata a fini pubblicitari. Tutti i dati personali dei clienti sono rigorosamente custoditi ed accessibili soltanto a quei dipendenti dell’azienda che se ne servono per svolgere il proprio lavoro. Tutti i dipendenti dell’Hadria d.o.o. ed i suoi partners sono vincolati al rispetto del principio di tutela della privacy.