Home



Cartes acceptées

American Express® MasterCard® Maestro® Visa

Garantie de sécurité

American Express— Garantie d’achat sécurisé en ligne; MasterCard® SecureCode™Verified by VISA

Informations :

· Informations sur le point de vente

· Service

· Conditions de vente

· Réservation

· Modification et annulation de la réservation

· Arrivée – départ

· Paiement à la réception

· Déclaration relative à la protection et collecte des données personnelles et à leur utilisation

Informations sur le lien de vente:

· Hadria d.o.o., Trg Loža 1, 53 291 Novalja

· Numéro R.C.S. : 080155240, Tribunal de commerce de Karlovac, Code d’activité : 4690/2007

· Numéro d’immatriculation: 3996280, Numéro personnel d’identification : 99530879287

· Trg Loža 1, 53 291 Novalja

· Tél. : 00385 53 663 381, Télécopie : 00385 53 663 430, Tél. portable : 00385 98 303 837, E-Mail : strasko@hadria.biz

Haute de page

Service :

· acompte pour la location de parcelle ou mobile-home.

· le montant de l’acompte est le produit du montant correspondant à 30 % du prix de la location quotidienne du mobile-home et du nombre de nuitées, alors que pour une parcelle il s’agit du produit du prix de la location quotidienne pour deux personnes et du le nombre de nuitées.


Conditions générales:

RÉSERVATIONS
Nous recevons les réservations pour les parcelles et mobiles-homes. Vous pouvez nous envoyer une demande de réservation via le formulaire en ligne, par e-mail et ce au plus tard dans un délai de sept jours avant votre date d'arrivée. Apres l'envoi de la demande de réservation, une réponse vous sera envoyée dans les plus brefs délais.

La réservation des mobiles-homes est possible seulement pour un séjour d'une durée minimale de 7 jours, du 13/06/2015 au 05/09/2015.

La réservation d'une parcelle ou d'un mobile-home nécessite le paiement d'un acompte dans le délai indiquée dans l’offre. L'acompte pourra être payé en ligne ou par virement bancaire. La réservation sera réputée effectuée après le paiement de l'acompte et confirmée par courrier électronique. Dans le cas où l'acompte ne serait pas payé dans le délai imparti, la réservation sera réputé caduque.

En cas de paiement en ligne, le montent sera débitée de votre carte bancaire en kunas croates, si bien que de faibles écarts de change sont possibles. Dans le cas d'un paiement par virement bancaire, le camping Straško ne pourra être tenu du paiement des indemnités bancaires.

Haut de page

MODIFICATION ET ANNULATION DE LA RÉSERVATION
La modification de la date d'arrivée ou de départ est possible seulement sous forme écrite (e-mail) et sera valable en cas de confirmation écrite du camping.
La réservation pourra être annulée par courrier électronique et ce dans un délai minimum de 31 jours avant l'arrivée ; dans ce cas, l'acompte minorée du montant des indemnités bancaires sera restitué. En cas d'annulation en dehors des délais, c'est-à-dire dans le cas de la non venue des clients, l'acompte ne sera pas restitué.

Haut de page

ARRIVÉE – VENUE

Parcelle

  • Arrivée: de 12 h à 23 h
  • Départ: jusqu'à 12 h
  • Les arrivées et les départs des parcelles sont possibles tous les jours durant toute l'année.
  • Arrivée tardive: la parcelle réservée est accessible aux clients tous les jours jusqu'à 23 h. Après ce délai, nous conservons le droit de louer de nouveau la parcelle.
  • Départ tardif: un jour supplémentaire de séjour sera facturé pour tout départ postérieur à 12 h.

Mobiles-homes

  • Arrivée : de 17 h à 23 h
  • Départ : jusqu'à 10 h
  • L'arrivée et le départ des mobiles-homes est possible seulement les samedis et mercredis (sauf accord préalable avec le service des ventes).
  • Arrivée tardive: le mobile-home réservé est accessible aux clients tous les jours jusqu'à 23 h. Après ce délai, nous conservons le droit de louer de nouveau la parcelle.
  • Départ tardif : un jour supplémentaire de séjour sera facturé pour tout départ postérieur à 10 h.
  • Le changement des serviettes et des draps est effectué le huitième jour du séjour sans paiement d'un supplément.
  • Chaque changement supplémentaire sera effectué contre le paiement d'un supplément.

Départ anticipée


La parcelle ou le mobile-home réservé doit être payé pour tous les jours réservées. Pour les mobiles-homes sur la base du prix de la location à la journée et pour les parcelles sur la base du prix de la parcelle vide.

Haut de page

PAIEMENT A LA RÉCEPTION
Afin d'éviter toute attente lors du paiement de la facture le jour du départ, nous conseillons aux clients de régler les frais du séjour la veille du départ ou durant leur séjour au sein du camping.
Le paiement de la facture s'effectue à la réception de 7 h à 21 h.
Le paiement est possible par carte bancaire et/ou en espèce et ce exclusivement en kunas.

Les prix sont exprimés en euros à titre informatif.

Les membres de CCI, DCC, ADAC, INF/FNI, KUH/UKH, HAK bénéficient d'une réduction de 10 % sur le prix par personne, la réduction s'élevant à 5 % pour la période du 18/06 au 01/09. La réduction s'applique uniquement aux séjours sur parcelles ou sur les places de camping et seulement pour les paiements en espèces. Les réductions ne sont pas cumulables.

Haut de page

LA CONFIRMATION DE LA RÉSERVATION IMPLIQUE L'ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES PAR LE CLIENT.

DÉCLARATION RELATIVE A LA PROTECTION ET LA COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELS ET A LEUR UTILISATION

Hadria d.o.o. s'engage à protéger les données personnelles des acheteurs, en ne collectant que celles qui sont essentielles, c’est-à-dire les données de base sur les acheteurs/utilisateurs qui sont nécessaires à l'exécution de nos obligations ; Hadria informe les acheteurs du mode d'utilisation des données collectées et offre régulièrement aux acheteurs la possibilité de se prononcer sur l'utilisation de leurs données personnelles, y compris la possibilité de radiation de leur nom des listes utilisées pour les campagnes marketings. Toutes les données relatives aux utilisateurs sont rigoureusement conservées et accessibles exclusivement aux employés qui ont besoin de ces données pour l'exécution de leur travail. Tous les employés d'Hadria d.o.o. et nos partenaires commerciaux sont tenus de respecter le principe de protection de la vie privée.